Os Requisitos Do Mensageiro

Vamos recapitular o que já aprendemos até aqui. Já sabemos como ser um Expert, como criar nosso império de Expert, como gerar negócios especializados e milionários e no artigo anterior orientou-o no sentido de que você desenvolva a mentalidade apropriada e necessária para compartilhar sua mensagem e, paralelamente, construa uma empresa genuína.

Se essa é a forma como os Experts pensam, isso me é frequentemente perguntado, então com é que eles fazem? Em que áreas mostram excelência e o que realmente praticam?

Sob muitos aspectos, o conjunto de aptidões que os Experts devem dominar refere-se especificamente ao veículo em que preferem transmitir suas mensagens. Os oradores devem desenvolver capacidades de apresentação e persuasão. Os palestrantes de seminários devem ser ótimos em facilitação; os coaches devem ser excelentes ouvintes e influenciadores, e assim por diante.

Porém, estranhamente, esse setor raramente fala ou se concentra no desenvolvimento de competências. Uma razão da existência dessa triste realidade é a conveniente falácia na comunidade que diz: “Você pode terceirizar tudo e ser o talento”. Essa mentira tem custado, a milhares de Experts em atividade, a perda de quantias milionárias e do controle sobre seus destinos. Se você quer controlar seu futuro em qualquer carreira ou indústria, incluindo esta, é necessário desenvolver competências reais no que está fazendo.

Porque poucos Experts visualizam o horizonte dessa indústria e perguntam: “Que novas competências desenvolverei para continuar relevante, conectado e efetivo?”. As pessoas fazem essa mesma pergunta invariavelmente no mundo corporativo, mas não com muita frequência no mundo do empreendedorismo.

Se algo for importante para seu sucesso a longo prazo, não o terceirize, domine o assunto. Seu sucesso é estimulado por suas competências.

Todos os profissionais nessa indústria devem desenvolver competências na escrita, especificamente nos copyrights específicos de marketing; oratória e persuasão; na facilitação de grandes grupos; no coaching de indivíduos para que atinjam suas metas; na filmagem e edição de vídeos; na preparação de blogs e nas mídias sociais. O grande benefício nesse setor é que, de qualquer forma, você está desenvolvendo a maioria dessas competências no trabalho à medida que promove sua mensagem. Para disseminar sua mensagem, você pode fazer o seguinte:

• Criar um blog e um perfil nos sites de mídia social;
• Escrever alguns posts e artigos para suas páginas nesses sites;
• Filmar, editar e postar vídeos nesses sites.

Ao fazer essas coisas, você desenvolve competências. Ao empreender ação, lutar contra dificuldades, constatar achados, perguntar bastante e persistir, você tem domínio sobre seu negócio.

Além das habilidades já mencionadas, os Experts mais bem remunerados focam a maior parte de seu tempo no desenvolvimento e na prática de cinco competências denominadas de “Requisitos do mensageiro”. São competências únicas que você deve desenvolver para obter sucesso nessa indústria. Chamá-las de competências é uma designação incorreta, pois elas podem ser vistas mais como esforços ou tarefas do que como competências. Independentemente do que possam ser, os cinco requisitos a seguir representam a resposta à seguinte pergunta: “O que devo fazer nessa indústria e no que devo realmente ser bom a fim de obter sucesso?

Primeiro Requisito Do Mensageiro: Posicionamento

Todos os Experts devem se tornar habilidosos em posicionamento. Esse é o termo mais abrangente para desenvolver um senso adequado de: (A) o que seu público quer e (B) o que se exige para assegurar que você e seu conteúdo continuem a ter uma boa reputação com seus clientes e demais Experts nessa comunidade. Se você não for bem posicionado nesse setor, como em qualquer carreira ou função, não será possível progredir. Você precisa assegurar que está falando para a audiência correta e que as pessoas notam e, rapidamente, reconhecem seu valor em comparação com outros players de seu nicho de mercado.

Vamos começar com um bom posicionamento diante de sua audiência. Devemos, então, prosseguir dizendo que você precisa saber quem é sua audiência e o que ela quer. Assim que souber isso, deverá, frequentemente, fornecer informações extraordinariamente úteis e facilmente acessíveis para ela. Quanto menos você contata sua audiência, mais baixo está posicionado. Se você não está no topo de suas lembranças, você não é relevante ou lembrado. Se não ouve com frequência a frase: “Uau, não vejo a hora de comprar seu próximo (vídeo, newsletter)! Sempre que vejo seu nome na minha caixa de entrada, é o primeiro e-mail que leio!”, está fazendo um trabalho terrível para se posicionar.

Você também tem de se posicionar intencionalmente a outros Experts. Pesquise seus prováveis “competidores”. Saiba que mais está ensinando seus tópicos, o que estão ensinando, como estão ensinando, como anunciam seus programas, quanto cobram e qual o design de seus blogs. Cadastre-se nas Newsletters deles, compre seus produtos e participe de seus eventos. Enquanto fizer isso, pense, constantemente, como ser diferente e como quer ser percebido.

Quando tiver pronto você saberá como explicar o quanto você é diferente? Por que seu conteúdo é valioso? Quando deverá cobrar? Em que nível deseja atuar?

Com isso você estará formando seu posicionamento na indústria. Sem isso você será como qualquer outro Expert e ninguém irá notar a sua presença (ou comprar seus produtos). Diferencie-se!

O seu grau de distinção e quanto você cobrará, permanecerá conectado com seus iguais e é uma importância vital para o seu posicionamento nessa comunidade. Você deve ser incrivelmente consciente desses itens, pois sua meta deve ser rápida, estratégica e elevar sua presença nessa comunidade, de modo a se destacar, atrair mais clientes e criar uma marca da qual seus iguais irão querer fazer parte e promover.

De modo geral, você tem que se posicionar estratégica e consistentemente sob três modos para se destacar. Primeiro: têm que se posicionar como uma fonte confiável sobre o seu tema. Como você faz isso? Você disponibiliza seu conteúdo valioso gratuitamente no mercado e on-line para que as pessoas possam ver quem é você e como é diferente. Você cria e distribui postagens em blogs, vídeos, webinars, telesseminários, Podcasts e E-books. Obviamente, não é preciso fazer todos eles, mas você precisa transmitir sua mensagem ao mundo. E, sim, você deve disponibilizá-los gratuitamente para que as pessoas consigam ter uma ideia de quem é você e do que faz.

Segundo: eles precisam posicionar suas informações como conteúdo de treinamento da mais alta qualidade. Precisam ser certeiros e diretos quando dizem aos clientes: “Ei, rapazes, essas são as pesquisas e os resultados mais recentes que reuni. Este é um material de vanguarda e o estruturei para que você possa entendê-lo e implementá-lo rapidamente”. Quanto mais diligente você é na criação de ótimos treinamentos, mais as pessoas o verão como um provedor de conteúdo de alto valor. Quando as pessoas sabem que seu conteúdo é o melhor do mercado, elas confiam nele, acreditam e o compram de você.

Finalmente, fique muito próximo dos outros Experts em seus campos. Participe de seus seminários, misture-se com eles nas conferências, junte-se a seus planos, faça promoções conjuntas e se ofereça para agregar valor a eles e a seus negócios. Como em qualquer segmento, você prospera em alguns níveis dependendo de quem conhece e com quem está associado. Assim, passe o tempo com pensadores influentes, entreviste-os para o seu público e peça-lhes para que façam o mesmo com você. Crie ótimos relacionamentos. Entre no círculo dos gurus e garanta o seu lugar.

Posicionar a si mesmo e ao seu conteúdo inteligentemente é tanto uma habilidade como um requisito para obter sucesso na indústria. Esse trabalho resume-se a gerar distinção, valor e uma boa reputação no setor.

Brainstormin Para O Seu Primeiro Requisito:

• As lições que aprendi agora sobre posicionamento são…
• As etapas que empreenderei para me posicionar nessa indústria são…
• Os profissionais de quem preciso me aproximar nessa indústria são…
• O modo como quero ser percebido nessa indústria é…

Segundo Requisito Do Mensageiro: Empacotamento

Mensageiros e Experts são os criadores de conteúdo no nível mais básico. Eles descobrem o que seus clientes querem e o que melhoraria a vida deles ou como desenvolver seus negócios e, então, partem para o campo e criam alguns produtos ou programas informativos que servirão a eles. Eles são criadores.

A exemplo do posicionamento, criar e compartilhar ótimas informações, que sejam valiosas para as pessoas, é uma habilidade e um requisito para Experts. O empacotamento descreve três atividades que possibilitam construir um negócio real com grande reputação.

Primeiro, os Experts devem aprender a embalar suas informações de um modo que possa ser facilmente entendido e implementado por seus clientes. Apesar das melhores tentativas de a mídia forçar os Experts a refinarem seus conselhos em três a cinco dicas, o empacotamento de recomendações não é assim tão simples.

Esboçar, agrupar, ordenar e estruturar a mensagem são habilidades que levam tempo para serem aperfeiçoadas. A realidade é que a maioria das pessoas não tem ideia de como, inclusive, refletir sobre a vasta quantidade de conhecimento que tem sobre a vida ou os negócios. Elas nem mesmo sabem transmitir suas recomendações para que as pessoas possam entendê-las suficientemente bem para utilizá-las. E elas raramente sabem como apresentá-las de um modo que os clientes percebem-nas como engajadoras e habilitadores.

Para apresentar convenientemente suas informações, você deve ser mais objetivo naquilo que seu cliente deseja superar e alcançar. Em seguida, deve criar um processo passo a passo que mostre a ele como atingir suas metas. Quanto melhor você faz isso, mais valor agrega. Quanto mais valor agrega, mais pode cobrar. Quanto mais valor e mais pode cobrar, você está mais bem posicionado.

Segundo, os Experts precisam aprender a “empacotar” bem seus produtos. Se você está pronto para criar um programa de áudio de seis discos com transcrições e livro didático, ele deve ter um layout lógico e um design bonito. Esse deveria ser o padrão, mas como muitos Experts em atividades estão apenas começando, eles pulam essa parte e fazem tudo com má qualidade. A exemplo da reviravolta feita pela Apple, reinventando o design e o toque nos computadores pessoais e nos dispositivos móveis, os Experts deveriam fazer o mesmo para tornar seus produtos atraentes.

Para os que se preocupam com o design de seus produtos, animem-se. É muito simples trabalhar com um designer gráfico ou designer de produto; a mensagem é que, como dono de seu império, você precisa certificar-se de que todos os detalhes estejam impecáveis.

Finalmente, os Experts devem aprender a “empacotar” bem a si mesmos. Você tem de se apresentar a todos como uma pessoa muito organizada, articulada, amável, confiável, feliz e saudável. Trata-se de uma dura realidade para muito engolirem, mas a aparência é importante. Se você é um indivíduo não inspirador e relaxado, as pessoas não desejarão segui-lo. Se você não cuida de si nem segue seus próprios conselhos, por que alguém acreditaria ou compraria algo de você?

Para os que se preocupam obsessivamente com aparência e beleza, saibam que essa não é uma indústria de bonecos e bonecas da dupla Barbie e Ken. Você não precisa se parecer com um modelo de capa de revista ou com uma estrela cinematográfica para ter sucesso.

Se você quer se destacar na indústria, vista-se bem, fale bem e se conduza bem. Projete a força, a energia e o entusiasmo sobre o mundo. Não tente ser algo que você não é e, por favor, não seja outra pessoa barulhenta e desequilibradamente carismática. Seja apenas autêntico, sempre, especialmente quando estiver sob os holofotes. Nas fotografias, nos blogs, vídeos, produtos e nas apresentações, exiba o que há de melhor em você. Isso é essencial para que sua marca e seu posicionamento. Nunca se esqueça de que você é um modelo de comportamento para os demais e boa saúde e energia são atributos que todos nós devemos refletir ao mundo.

Brainstormin Para O Seu Segundo Requisito:

• As lições que aprendi aqui sobre apresentar-me apropriadamente são…
• Quando criar minhas informações e meus produtos vou empacotá-los de modo que eles sejam…
• O modo como quero que minha marca seja exibida ao mundo mostra-me como uma pessoa que é…
• As ações que vou executar para me manter em forma física, saudável e com energia são…

Terceiro Requisito Do Mensageiro: Criação De Promoções

Assim que você criar seu posicionamento e seu empacotamento, é hora de alertar o mundo para quem você é, o que você ensina e o que oferece. É tempo de se autopromover.

A maioria dos especialistas em atividade fica apavorada com a ideia de “marketing”. A boa notícia, no entanto, é que o marketing nessa indústria é muito diferente do que muitos esperam.

Muitos orientadores dizem: “Sua função mais importante é divulgar a si próprio o tempo todo”. Embora a intenção seja válida, a mensagem não é. Sua função mais importante nessa atividade é a de instruir e servir às pessoas. Isso é o que você se sente compelido a fazer e o que deve fazer. Felizmente, estamos numa encruzilhada interessante no tempo em que orientar é considerado marketing.

No mundo antigo do marketing, os Experts enviavam promoções exclusivas a seus clientes, anunciando que tinham um novo produto disponível. Por exemplo, um escritor enviava cartões, folhetos e e-mails em que anunciava seu novo livro. Eles, de fato, diziam: “Atenção, sei que não temos conversado por um bom tempo, mas, meu Deus, tenho algo que pode ajudá-lo. Compre meu material agora!”.

Essa estratégia de “marketing de anúncios” nunca funcionou bem e na atualidade ela seria completamente inútil. A melhor abordagem para Experts nos dias de hoje é agregar valor a seus consumidores gratuitamente por instruí-los e treiná-los sobe seu tópico. A ideia, como já mencionado antes, é a de você enviar algumas peças de conteúdo grátis, sejam audioconferências, vídeos, webinars, E-books, durante dias ou semanas.

Depois você diz: “Caro consumidor, se você gostou desses itens, adorará meu novo programa”. A distinção é sutil, mas significativa: nunca venda sem antes adicionar valor significativo. Essa é a diferença entre promover e montar uma campanha. Ao disponibilizar conteúdo gratuito, seus clientes começam a se engajar novamente com quem você é e com o que tem para lhes oferecer. Em seguida, quando você diz que tem algo para vender, eles entendem melhor o valor e têm uma antecipação e uma probabilidade mais altas de comprar.

Para promover efetivamente sua mensagem, marca e seus produtos, você tem que ter um blog e um sistema de carrinho de compras que lhe permita capturar as informações de contato de um consumidor, enviar e-mails e processar pedidos por cartão de crédito. A maioria das pessoas nessa indústria inicia as atividades com serviços de carrinho de compras como o 1Shoppingcart, Office AutoPilot ou o Infusionsoft.

Assim que você tiver implantada uma infraestrutura on-line para agregar valor, capturar potenciais compradores e processar vendas, o restante de seus esforços girará em torno de relacionar-se com os clientes e criar produtos e promoções. Essa é, em linhas gerais, sua nova carreira.

O segredo de se sair bem com suas promoções é entender o comportamento de compra e a psicologia de venda. A maior parcela do trabalho no Fórmula Negócio Online tem sido baseada em ensinar isso e fornecer campanhas específicas para escritores, oradores, coaches, palestrantes e profissionais do marketing digital. Os conceitos básicos para promover algo para venda, no entanto, são universais. Existem oito elementos presentes em qualquer boa mensagem de venda e todos eles devem ser utilizados em seus vídeos ou produtos.

1 – Alegação

Qualquer mensagem expressiva de venda deve começar com uma alegação, uma promessa arrojada sobre o que seu produto ou serviço pode ajudar as pessoas a realizar. É importante saber que raramente uma chamada principal é lida inteira ou que os vídeos são assistidos por mais do que os primeiros minutos. Por quê? Não é porque as pessoas têm pouca capacidade de manter a atenção, mas sim porque elas não foram fisgadas e atraídas para assistir mais.

Elas não foram capturadas por uma declaração ou promessa poderosa e relevante que as fez prestar atenção e desejar aprender mais. Essa é a função de sua alegação, captar interesse. Seus consumidores devem ouvir ou ler sua alegação e dizer a si próprios: “Eu tenho que saber mais sobre isso”. Para conseguir esse interesse, sua alegação deve destacar os benefícios, os resultados, as inovações, a distinção ou o fator de empolgação do que você está oferecendo.

2 – Desafio

Quais são os problemas que seus clientes estão enfrentando na vida? Quanto esses problemas está lhes custando? O que está impedindo-os de progredir? O que acontecerá se eles não resolverem esses problemas? Essas são as perguntas que você deve abordar para se entrosar com seus potenciais clientes. Mostre a eles que você entende seu mundo e seus problemas. Preste atenção em como esses problemas são prejudiciais e como continuarão a ser prejudiciais se algo não mudar imediatamente.

Vender é, efetivamente, a arte e a ciência de iluminar os problemas de outras pessoas e inspirá-las a se comprometer com sua solução. Por mais frio e racional que possa parecer, é verdade: promoções fantásticas sempre fazem você concluir que há algo faltando em sua vida e que você pode e deve ter mais. Seu trabalho como divulgador de sua mensagem é mostrar às pessoas a necessidade do que você está vendendo para iluminar, com uma lanterna, os desafios alheios. No entanto, você jamais deve se mostrar como alguém que nunca passou por esses desafios. É o que trabalharemos no próximo argumento.

3 – Identificação

“Se você não passou por isso, eles não prestarão atenção em você”. Essa é uma declaração simples que nos faz recordar que as pessoas ouvem os Experts que são como elas próprias. Um dos erros mais comuns cometidos pelos Experts novatos, ao divulgarem suas mensagens, é o de parecerem perfeitos e bem-sucedidos demais para serem confiáveis. Eles esquecem o que o grande educador Booker T. Washington disse: “O sucesso é para ser medido não tanto pela posição que uma pessoa atingiu na vida, mas também pelos obstáculos que ela teve de superar”.

As pessoas identificam-se com suas lutas mais frequentemente do que com seus êxitos. Portanto, nunca se esqueça de compartilhar que os desafios que seus potenciais clientes estão enfrentando são normais e que você já encontrou obstáculos similares em sua trajetória para o sucesso. Compartilhe, também, como você e seu potencial cliente têm um futuro comum e bem-sucedido.

Diga coisas como “Eu entendo qual a sua situação. Já estive nela. Estamos nisso juntos e estou aqui para ajudá-lo. Iremos visitar alguns lugares, você e eu”. Suas histórias e jornadas comuns para superar desafios criam um entrosamento poderoso e notável. Assim que você se entrosar com seus clientes, a próxima etapa é mostrar por que você é a pessoa ideal para ajudá-lo a progredir.

4 – Credibilidade

Você gera credibilidade compartilhando as razões pelas quais é qualificado para ajudar seus clientes a superar seus desafios e melhorar suas vidas, seus resultados ou suas situações. Para os Experts, isso é conseguido ao compartilhar os resultados que você obteve na vida, as pesquisas que compilou e sintetizou ou as razões por que você é um modelo de comportamento. Essa não é a hora de se vangloriar de qualquer feito pequeno que tenha obtido na vida, nem é o lugar para se vangloriar de seu currículo ou de seus bens.

Em vez disso, essa é a hora em que você quer contar sua história sobre encontrar uma solução, que o ajudou a atingir seu objetivo. É o ponto em que você diz: “Já viajei pela estrada em que você está hoje. eu já cheguei ao final dela e estou aqui para encurtar sua curva de aprendizado e a sua trajetória para o sucesso. Eu já fiz isso e ajudei outros a fazê-lo, eis aqui a prova”. Em seguida, você mostra a prova de que é confiável destacando suas realizações e também as realizações de pessoas que obtiveram sucesso devido às suas recomendações ou soluções.

5 – Alternativa

Nenhuma mensagem de venda pode ser efetiva se deixar de criar uma alternativa clara e expressiva na mente do potencial cliente. Você deve apresentar seu produto, programa ou serviço de tal modo que ele seja obviamente diferente e melhor do que qualquer outro do mercado. Seja ousado ao comentar por que as outras ofertas existentes no mercado são insuficientes ou ineficazes. Declare de maneira forte e específica por que sua solução é a melhor disponível no momento.

Exiba todos os benefícios que sua solução trará para a vida dos potenciais clientes, para que eles a queiram. Aqui está um dos segredos entre as centenas que é ensinado no Fórmula Negócio On-line: mostre testemunhos de consumidores que dizem, explicitamente, por que optaram por sua solução. Isso é uma prova social e incentiva a discussão na mente de seus potenciais clientes para que façam uma opção similar.

6 – Comparação de preços

Todas as pessoas desejam fazer uma boa compra. Elas querem saber que quando compram algo seu valor é muito, mas muito maior do que o que pagaram por ele. Sabendo disso, você jamais deve apresentar o preço de sua oferta sem antes pensar em um valor mais algo. Você quer que o potencial cliente pense que sua oferta será mais cara do que é. Você faz isso por justaposição de preços, mostrando altos valores e, depois, descendo na escala a um número mais baixo, mas com valor igualmente alto.

Por exemplo, se você está tentando vender algo a R$ 19,95, deve ilustrar como soluções similares custam centenas de reais, ou como uma solução pode render-lhes centenas ou milhares de reais, e assim por diante. Se seus potenciais clientes não consideram que sua solução custaria dez vezes mais do que o preço que você lhes ofereceu, você não está fazendo um bom trabalho. Novamente, você deve fazer tudo isso de forma ética e inteligente, mas a conclusão final deve ser clara: faça-os pensar que estão fazendo um grande negócio.

7 – Preocupação

Quais são as prováveis objeções que seus potenciais clientes terão para comprar sua solução? De que eles duvidam? O que eles temem não dar certo quando compram seu produto, programa ou serviço? Responder a essas perguntas mentalmente e em sua mensagem de venda é decisivo para seu sucesso. Quanto mais objeções você elimina durante suas mensagens de venda, mais vendas você obtém.

Ótimos profissionais de marketing passam muito tempo eliminando as objeções e as perguntas provavelmente feitas por seus potenciais clientes e que podem comprometer sua tomada de decisão. Faça testes informais com amigos, estranhos e consumidores anteriores. Diga-lhes o que tem, mostre-lhes seus produtos e vídeos de vendas e depois lhes pergunte: “Que preocupações ou objeções vocês pensam que alguém vá ter para comprar isso? Você pessoalmente compraria isso nesse instante, em dinheiro, no ato? Por que sim ou por que não?”.

8 – Fechamento e Peça Que Gere Uma Expectativa de Resposta Imediata

Confirmar um fechamento e uma peça que gere expectativa de resposta imediata pode parecer algo que não exige muita inteligência, mas praticamente todo profissional de marketing falha nessa tarefa. Uma ótima peça acumula tantos benefícios, bônus, garantias e mensagens de urgência tão entusiasmantes que os clientes pensam: “tenho de comprar isso agora!”. Vamos desmembrar a última sentença. Uma ótima peça acumula mensagens. Primeiro, ela empilha benefícios e bônus, mais razões e valor para o potencial cliente comprar naquele momento. É por isso que em todos os infocomerciais que você já viu e que oferecem algum produto fraco eles sempre duplicam a oferta no final.

“Você adquire não apenas um, mais dois conjuntos de facas ninja Ginsu se fizer o pedido neste exato instante!” Segundo, fechamentos fantásticos removem riscos e deixam o potencial cliente à vontade: “Ei, se você não ficar plenamente satisfeito com este produto, devolva-o dentro de 30 dias e nós restituiremos tudo o que foi pago”. As garantias são incrivelmente importantes nessa indústria.

Embora a maioria dos novatos tema que os clientes obterão vantagem se lhes for oferecida uma garantia, a realidade é que é maior o número de pessoas que comprarão por causa da garantia do que os que abusarão desse benefício. Próximo passo, um fechamento fantástico termina com uma mensagem de escassez ou urgência, informando ao potencial cliente por que ele deve comprar agora ou arriscar perder seu ótimo valor, preço ou alguma oferta pontual.

Finalmente, um fechamento significativo pode terminar com uma clara, direta, simples e repetida peça que gere uma expectativa de resposta imediata: “Clique no botão abaixo neste exato instante para começar” ou “ligue para esse número telefônico agora mesmo para fazer seu pedido”.

Esses oito componentes de uma grande mensagem de venda compõem uma descrição geral para termos um marketing competente. Espero que eles lhe sejam úteis quando você pensar em sua próxima promoção. Se você gosta de se aprofundar no campo de divulgação de suas mensagens, assine nosso Newsletter e opte por acessar suas informações de contato. Estou sempre compartilhando ótimas estratégias e táticas de marketing com meus assinantes.

Tornar-se um ótimo profissional de marketing exige o mesmo trabalho que qualquer outra carreira: você domina o marketing aprendendo com os outros, fazendo sozinho, experimentando, testando e melhorando. Estimulo-o a levar o marketing muito a sério e a fazer dessa matéria um estudo permanente. Sua mensagem merece ser ouvida pelas massas e você merece ganhar dinheiro quando serve aos outros. Para isso, é preciso se tornar um ótimo promotor.

Brainstormin Para O Seu Terceiro Requisito:

• O próximo produto ou programa que estou pronto para criar e promover é…
• Os benefícios que as pessoas extrairão deste programa é…
• As partes de conteúdo gratuitas que posso enviar às pessoas oferecendo esse programa para venda são…
• As razões pelas quais as pessoas se sentem compelidas a comprar este programa são…

Quarto Requisito Do Mensageiro: Formação de Parcerias

Você consegue transmitir sua mensagem ao mundo, até o momento, por conta própria, Embora todas as pessoas queiram que suas mensagens se tornem virais e, repentinamente, virem um hit instantâneo ou um fenômeno no YouTube, isso raramente ocorre.

Esse é um ponto importante e algo que você precisa saber em primeira mão. Muitos Experts que tentam passar suas mensagens pela internet ficam decepcionadas pelo fato de que elas não “inflamam”. Elas dizem: “Todos no mundo precisam de minha mensagem. Ela é uma mensagem tão importante e pode realmente transformar vidas, mas esse plano não está dando certo para mim. O que há de errado com as pessoas? Elas propagam a mensagem de um gato vomitando no YouTube, mas não o meu material transformador de vidas!”.

Essa citação é engraçada sob vários aspectos. Primeiro, é verdade que: qualquer animal que caia, vomite, morda, brinque ou apenas pareça bonitinho sempre terá muito mais acessos do que sua mensagem on-line. Bem-vindo á nossa sociedade de distrações insignificantes. Supere isso e perca o ego. Quando o estudante estiver preparado, o professor aparecerá. Sua mensagem crescerá de modo viral à medida que as pessoas precisarem dela e a compartilharem com outras que também precisem dela.

Segundo, é divertido, de um jeito irônico, pois tantos Experts que adoram pessoas e querem ajudá-las acabam dizendo: “O que há de errado com as pessoas?”. Eles se tornam tragicamente saturados e, sem terem consciência disso, esse sentimento começa a se confundir com suas palavras como se fosse uma pista de condescendências e exasperação.

Por sua vez, as mensagens que enviaram começam a perder força à medida que as pessoas são desprezadas. Isso não é engraçado, é o final de uma carreira. Jamais admita que algo está errado com as pessoas simplesmente porque elas não gostam, não acreditam em ou não ajudam a promover sua mensagem. As pessoas têm seus compromissos e necessidades, e quando elas precisarem de você, elas vão encontrá-lo. Assumido isso, você tem de estar disponível para ser encontrado através de seu blog ou de suas promoções.

Portanto, o que você pode fazer para amplificar sua mensagem e torná-la viral? Primeiro, crie conteúdo e valor fantásticos. Menos óbvio, comece a fazer parcerias que a tornem viral. O objetivo de todos os mensageiros deve ser encontrar mais mensageiros para amplificar suas mensagens. Até Jesus Cristo precisou de discípulos para divulgar sua palavra.

Aportar parceiros promocionais importantes é fundamental para o alcance de sua mensagem e de seu sucesso financeiro. Essa é a razão pela qual isso exige atenção e esforço contínuos. Felizmente, trata-se de um processo relativamente simples.

Primeiro, identifique outros Experts sobre seu tópico. Já contei a importância disso anteriormente. Sua missão nessa nova carreira deve incluir conhecer todos os players mais influentes em seu tópico na indústria.

Pesquise na internet por outros Experts com buscas no Google, YouTube, Facebook, LinkedIn e em todos os portais e sites de busca e de mídia social. Quem mais está orientando pessoas sobre seu tópico? Quem escreveu um livro sobre o assunto? Quem comenta o assunto em seus blogs? Quem dá palestras sobre o assunto profissionalmente? Quem está ministrando seminários? Quem leciona sobre o assunto em faculdades e universidades influentes?

Embora pesquisar na web outros eruditos e mensageiros possa não parecer muito divertido, é necessário. Também é surpreendente ver quem mais é atuante e o que os outros estão falando sobre ele. Você verá que a maior parte do que encontrará é um lixo, e isso o inspirará a assumir o comando e a liderar a indústria em seu tópico.

À medida que estiver fazendo essa lição de casa, crie um planilha com todos os nomes dos outros gurus, endereços de e-mail, endereços residenciais e blogs, e não se preocupe. Encontrar essas informações de contato é fácil, não há nenhum Expert confiável no mundo que não liste suas informações para contato em seus blogs. Diferentemente de celebridades, os Experts empreendedores querem ser encontrados, entrevistados e contatados.

Inscreva-se também, em suas Newsletters para que possa saber o que eles enviam as suas comunidades. Essas Newsletters dão a você uma ótima perspectiva interna do que eles transmitem, com o que se parecem e o que vendem.

Depois de observar e seguir outros gurus por um período, você irá apurar a lista com aqueles em que é possível confiar, gostar e respeitar. Essa lista passa a ser sua relação de parceiros promocionais desejados.

Após fazer todo esse trabalho, e apenas depois de tê-lo feito, é o momento de entrar em contato com esses potenciais parceiros promocionais. Esse é o ponto em que 100% dos novatos arruínam tudo. Eles contatam outros especialistas como idiotas ou amadores. A primeira comunicação que fazem geralmente apresenta um conteúdo como o que segue:

(linha do assunto)

Por favor, queira repassar a mensagem!

Caro (insira o nome), Estou começando nessa indústria e gostaria de contar com sua opinião. Acabei de ler seu livro. Me interesso muito por (insere aqui o tópico), pois (insere um texto extremamente longo para explicar a história de vida completa com todas as maiores dificuldades que forjaram seu caráter e resumiram a mensagem da alma).

Dito isso, tenho um novo (insere aqui o item: blog, livro, evento, produto) que será lançado daqui a três dias e gostaria muito que o senhor (insere o pedido usual do novato para que o receptor (A) ofereça algo grátis; (B) endosse o trabalho; (C) envie um e-mail a todos os membros de sua lista e lhes diga que comprem este material fantástico).

Obrigado por fazer isso por mim. O senhor pode me responder e me informar quando consegue fazer isso? Segue anexo o meu (insere qualquer item aqui: extrato, artigo, currículo, outras bobagens desnecessárias que ocupam volumes enormes de megabites que seguramente serão despejadas na caixinha de spams).

Obrigado novamente por tudo. Realmente sou muito grato por isso.

Assinado, novato ingênuo

Evidentemente, estou brincando, mas você entendeu o que eu quis dizer. Infelizmente, é isso o que a maioria das pessoas fazem quando tenta contatar influenciadores ou líderes em suas áreas.

Qualquer pessoa que conheça algo sobre o Networking 101 pode lhe informar por que essa é uma primeira aproximação horrível. Ela é autocontida, desnecessariamente longa e suplica um favor de um estranho. Alguns dizem que esse tipo de mensagem é equivalente a ter um encontro com uma desconhecida, falar sobre si próprio o tempo todo e, depois, ainda tentar roubar um beijo dela no final. Na verdade, não há absolutamente nenhum encontro, mas simplesmente um ato egoísta de forçar algo, o que não dá ao outro nenhum tempo para avaliar quem é você.

A razão pela qual esse tipo de absurdo acontece todo o tempo é o que pode-se chamar de “o segredo é…”. Suponho que, já ouviu e provavelmente leu o livro ou viu o filme O segredo. Trata-se efetivamente de um bom livro; a mensagem é enviar boas intenções ao mundo sobre seu desejo e o universo captará sua energia e lhe retribuirá de volta. O livro já ajudou muitas pessoas. A obra traz uma boa mensagem: concentre-se em seus pensamentos. Mas o verdadeiro segredo para se atingir o sucesso exige que se trabalhe arduamente, e isso não é mencionado nem uma vez no livro.

Primeiramente, faça sua doação essencial, e esse é o primeiro princípio para ganhar parceiros promocionais que ajudem a propagar sua mensagem e façam crescer seu negócio. A melhor aproximação nesse comunidade é contatar outro Expert e dar a ele exatamente o que você deseja receber. Se você quer que ele promova o seu blog, promova o dele. Quer um endosso? Dê um primeiro. Precisa do feedback dele em seu projeto? Dê feedback no projeto dele.

Tendo isso como base, apresento agora um modo totalmente diferente de se aproximar de um Expert que pode ser um potencial parceiro promocional:

(linha do assunto)

Posso promover seu trabalho!

Caro (insira o nome), Estou escrevendo para agradecer ao senhor por tudo o que faz para ajudar as pessoas e quero pedir autorização para promover sua mensagem e sua atividades em meu círculo de influência. Tenho certeza de que o senho está sempre em busca de mais pessoas que o ajudem a transmitir sua mensagem. Sei quem eu sou, por isso escrevo para ver se o senhor autoriza que eu repassasse um e-mail a meus amigos, familiares e admiradores falando sobre seu trabalho.

Há algum item específico que o senhor está promovendo agora? Sou um grande admirador de seu (insira itens relevantes aqui: blog, livro, produto, evento). Particularmente, gosto de sua mensagem sobre (insira sua mensagem principal aqui), ela tem significado muito para mim. Sei que atuar como Expert pode ser uma função ingrata, então, por favor, saiba que seu trabalho está fazendo a diferença nas vidas das pessoas. Certamente, tem feito na minha.

Bem, desde que ambos estamos na atividade de (insira o tópico aqui), penso que compartilharia sua mensagem com minha audiência, mesmo que ela não seja tão numerosa como a sua. Eu ajudo as pessoas (ensino e obtenho o quê?), por isso acho que nos alinhamos no modo como servimos. Obrigado novamente por tudo o que o senhor faz. Por favor, me informe o que gostaria de dizer ao meu público e como posso ajudá-lo.

Assinado, novato amigável

Essa nova mensagem foi reestruturada totalmente em relação à mensagem anterior. Ela oferece valor a ser direcionado. Ela doa. É apreciativa e objetiva. Tem um final aberto. Ela é ótima.

Mas, espere. Você é um especialista, o que aponta que, em algum nível, pode, de modo geral, ser excessivamente analítico. Isso indica que você enxerga uma nova oportunidade ou ideia e imediatamente a questiona, levantando objeções instantâneas a sua mente.

Essas objeções geralmente aniquilam sua capacidade de tentar coisas novas e implementar ideias. Do que estou falando? Bem, eu sei que assim que você leu a mensagem do novato amigável deve ter pensado: “Mas, espere um instante! Eu não tenho uma audiência considerável! Não tenho uma lista grande de fãs ou assinantes! Oh, meu Deus, isso não funciona para mim! Por que alguma pessoa gostaria de trabalhar comigo?”

Vamos apaziguar suas preocupações analisando a situação contrária. Se alguém escrevesse esse e-mail a você, oferecendo-se para promover sua mensagem, você se interessaria pelo número de pessoas que ele atingiria? Certamente, você se preocuparia, mas você negaria a ajuda? É óbvio que não. Você quer transmitir sua mensagem para qualquer pessoa, para qualquer tamanho de lista. Isso é semelhante à captação de fundos nas organizações sem fins lucrativos.

Se um doador contata uma organização como essa e quer doar uma quantia de dinheiro, a organização em si não se interessa se obterá 5, 50 ou 5 mil reais. Sim, certamente ela preferirá 5 mil reais em vez de 5 reais, mas aceitará toda a ajuda possível e apreciará essas doações, pois precisa de ajuda em seus trabalhos beneficentes. Eu também. Um mensageiro raramente recusa outro discípulo.

Assim, após o Expert responder expressando apreciação e lhe dando algo para promover, você o promove. Você faz isso através do seu blog, de uma mídia social ou de qualquer veículo que tiver. Você o ajuda a propagar suas mensagens, sem qualquer vínculo formal. Em seguida, mostra a ele que fez um follow-up enviando-lhe qualquer comunicação repassada elogiando seu trabalho e, assim, inicia-se um relacionamento.

“Ah, mas e se ele não fizer nada para mim depois que eu promovê-lo?

O que é que tem? Você promoveu bons conteúdos para sua audiência. Descontado tudo, sua audiência apreciará as informações.

No entanto, o cenário mais provável é este: o guru é apreciativo, faz mais perguntas sobre o que você faz e, assim, começa um diálogo verdadeiro. Talvez um dia você o encontre pessoalmente numa conferência, em algum momento (desculpe, não há regra quando isso ocorre) você faça uma sugestão para uma promoção intercambiável entre vocês como “afiliados”.

O que é ser um afiliado? Significa simplesmente que você promovem um ao outro, monitoram os resultados e dividem qualquer renda gerada pela promoção. Significa que vocês são parceiros em promoções e obtêm lucros juntos.

Eu poderia escrever um livro inteiro sobre programa de afiliação, mas, em vez disso, deixe-me fornecer a você a essência da oferta de outra mensagem modelo. Quando chega a hora de começar um relacionamento, preferivelmente após você ter encontrado, pessoalmente, seu novo amigo guru, é possível lhe escrever algo como o seguinte:

(linha do assunto)

Promovendo-o novamente Caro (insira o nome), Tenho uma ideia para você. Lembra-se de quando promovi seu material para minha audiência? As pessoas gostaram muito dele. Aposto que temos muitas sobreposições e poderíamos compartilhar muitas ideias e produtos. Eis aqui a minha ideia.

Tenho um (vídeo, webinar, relatório…) de alto valor que você pode fornecer ao seu público. Eu cobrava xxx reais por ele no passado. Posso enviar-lhe uma mensagem de amostra com um único link para transmissão. Quando seus seguidores clicarem no link, serão direcionados para uma página em que têm de digitar seus nomes e e-mails para acessarem meu conteúdo e treinamento gratuitos.

Assim que eles optam pela entrada, recebem acesso imediato. Há alguns dias eu enviei um e-mail a eles com a seguinte mensagem: “Ei, se vocês gostaram do material gratuito que lhes enviei, gostarão de meu novo (produto ou programa”. De qualquer modo, se eles definitivamente comprarem meu novo material, sei que provêm de você, pois remontam àquele único link que você lhes enviou; assim lhe repassarei 50% da receita.

Portanto, você está oferecendo material gratuito de algo valor a sua lista e lucrando com isso. Se concordar com minha proposta, enviarei a você o e-mail e o link personalizados para que acione sua lista. Você só precisa escrever a mensagem e clicar no botão enviar.

O que você acha? Também quero fazer isso para você, então me diga o que gostaria que eu promovesse de seu tópico. Sei que meu público agora gosta de seu material.

Assinado, mensageiro milionário.

Esse tipo de aproximação funciona muito bem, visto que se baseia numa reciprocidade aberta (eu promovi você, você gostaria de me promover?), valor aos clientes (nós lhe oferecemos material gratuito), simplicidade (apenas clique no botão enviar) e compensação (você ganha dinheiro e eu também).

Nada tem de ser complicado nesse processo, e você provavelmente já o viu em ação dezenas de vezes. Apresento, agora, algumas coisas boas para se aprender sobre esse enfoque.

Primeiro: ele funciona apenas se você criou um relacionamento real com seu potencial parceiro promocional.

Segundo: ele só funciona se você realmente agrega valor aos clientes com o conteúdo gratuito.

Terceiro: você deve revelar ao seu público que é um afiliado e pode ser recompensado se eles comprarem qualquer item por meio de seus links.

Quarto: ele é fácil de ser implantado com o monitoramento de afiliados e funcionalidades do carrinho de compras a partir de qualquer provedor básico como o Hotmart, Eduzz ou Monetizze.

Essas complexidades tecnológicas são aprofundadas no Fórmula Negócio On-line, mas a conclusão tirada aqui deve ser óbvia: oferte para facilitar, tornar lucrativo e para que algum profissional queira promovê-lo.

Quando você obtém a participação de alguns parceiros promocionais, tem um multiplicador para o seu negócio. Mais pessoas em seu nicho o descobrirão, mais pessoas se cadastrarão em sua lista e mais pessoas começarão a se aproximar de você com suas próprias ideias de parceria promocional.

Veja bem, qualquer pessoa precisa de parceiros promocionais. Se você concorda com isso, deve estar buscando diligente e estrategicamente potenciais parceiros que possam ajudá-lo a propagar sua mensagem e a fazer crescer sua marca e seu negócio.

Brainstormin Para O Seu Quarto Requisito:

• Os parceiros promocionais que já conheço e dos quais quero me aproximar são…
• O valor que eu poderia agregar a eles é…
• A próxima campanha que lanço e que desejo que eles apoiem é…
• As etapas que vou empreender neste momento são…

O Último Requisito

Obter sucesso na indústria de Experts resume-se a se posicionar inteligentemente, empacotar suas informações brilhantemente, promover sua marca estrategicamente e formar parcerias consistentes para transmitir sua mensagem ao mundo em grande estilo.

Como base para todos esses requisitos, posicionamento, empacotamento, criação de promoções e formação de parcerias, temos um requisito mais importante e geralmente não celebrado. É o requisito definitivo do mensageiro: servir com propósito. A verdade é que qualquer pessoa pode sair por aí e mentir sobre quem é e o que sabe. E não precisaria de muito esforço para reunir algumas informações úteis e maquiá-las graças ao marketing e a endossos falsos de terceiros.

Construir um império como um falsário e ladrão poderia ser fácil e muitos arruinaram essa indústria procedendo dessa forma. Mas há apenas um problema, fazer isso não é bom. Não é bom para você ou para a comunidade. Mais importante, não é bom para os clientes.

Estamos num maravilhoso e novo mundo de consumidores socialmente conscientes, que se preocupam sobre de quem compram e como suas vidas estão mudando. Quando você oferece valor a eles e vem de uma comunidade dedicada a servir com propósito, eles percebe isso e seu negócio prospera. Você faz a diferença e enriquece. A mensagem, o significado e o dinheiro se mesclam de um modo maravilhoso.

Brainstormin Para O Seu Último Requisito:

• Se eu trouxer mais propósito a meu trabalho, isso fará…
• As pessoas que vi que não servem a seus clientes têm sido…
• Aqueles que servem com propósito e estão fazendo um ótimo trabalho me ensinaram…
• O modo como permanecerei fundamentado e focado em servir neste negócio é…

Fontes:

As etapas descritas nesta série podem ser encontradas com mais detalhes no livro O Mensageiro Milionário, de Brendon Burchard.

Brendon Burchard é o fundador da Experts Academy e autor do best-seller A vida é um bilhete premiado. É um dos principais orientadores motivacionais e de negócios do mundo.

O autor recebeu um bilhete premiado da vida, uma segunda chance, após sobreviver a um terrível acidente de carro. Desde então, Brendon tem dedicado sua vida a ajudar as pessoas a descobrirem sua voz, viverem mais plenamente e seguirem seus sonhos. Por isso, fundou a Experts Academy e escreveu O Mensageiro Milionário para ensinar aos Experts de recomendações como gerarem mais impacto, influência e rendimentos enquanto propagam suas mensagens e consolidam seus negócios.

Um Grande Abraço e Muito Sucesso!

João Barreto